হঠাৎ বন্ধ ফেসবুকের ডেস্কটপ ভার্সন, ব্যবহারকারীদের মধ্যে বিভ্রান্তি

জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুক ও মেসেঞ্জারে হঠাৎ বড় ধরনের প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিয়েছে। এতে বিশ্বের বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীরা নিজেদের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে সমস্যার মুখে পড়েছেন।

রোববার (১৯ জুলাই) বাংলাদেশ সময় দুপুরের পর থেকে অনেক ব্যবহারকারী ফেসবুকে লগইন করতে গিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হন। অনেকের স্ক্রিনে “Account Temporarily Unavailable” বার্তা দেখা যায়। ফলে স্বাভাবিকভাবে ফেসবুক ব্যবহার, পোস্ট দেখা বা অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা সম্ভব হচ্ছিল না।

ওয়েবসাইট ও অনলাইন সেবার বিভ্রাট পর্যবেক্ষণকারী প্ল্যাটফর্ম ডাউনডিটেক্টরের তথ্য অনুযায়ী, অল্প সময়ের মধ্যেই বিপুলসংখ্যক ব্যবহারকারী ফেসবুকের সমস্যা নিয়ে অভিযোগ জানান। বিশ্বের বিভিন্ন অঞ্চল থেকে একই ধরনের সমস্যার খবর পাওয়া যায়।

হঠাৎ এই সমস্যার কারণে অনেক ব্যবহারকারী প্রথমে নিজেদের অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিয়ে উদ্বিগ্ন হয়ে পড়েন। কেউ কেউ অ্যাকাউন্ট হ্যাক হওয়ার আশঙ্কাও প্রকাশ করেন। তবে প্রাথমিকভাবে ধারণা করা হচ্ছে, এটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের কোনো সমস্যা নয়; বরং মেটার সার্ভার বা প্রযুক্তিগত অবকাঠামোগত ত্রুটির কারণে এই বিভ্রাট তৈরি হয়েছে।

এখন পর্যন্ত মেটার পক্ষ থেকে সমস্যার নির্দিষ্ট কারণ বা বিস্তারিত ব্যাখ্যা জানানো হয়নি। তবে প্রতিষ্ঠানটি পরিস্থিতি পর্যবেক্ষণ করছে এবং দ্রুত সেবা স্বাভাবিক করার চেষ্টা করছে বলে ধারণা করা হচ্ছে।

প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞরা বলছেন, এ ধরনের সাময়িক সমস্যার সময় ব্যবহারকারীদের আতঙ্কিত না হয়ে অপেক্ষা করা উচিত। সমস্যার সমাধানের আগে অযথা পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, সন্দেহজনক লিংকে ক্লিক বা অ্যাকাউন্টে বড় ধরনের পরিবর্তন না করার পরামর্শ দিয়েছেন তারা।